Política de privacidad

Nosotros (también referidos como 'Nosotros', 'Nos' o 'Nuestro') estamos plenamente comprometidos con la protección de sus Datos Personales y con garantizar su privacidad.
Nuestra Política de Privacidad está diseñada para informarle, como consumidor, sobre cómo recopilamos y almacenamos la información que nos proporciona en el sitio web oficial de Gaingate (el 'Sitio web').
Observamos y cumplimos los siguientes principios:

Nos comprometemos a ofrecerte la mayor transparencia posible sobre cómo gestionamos y recopilamos tus datos personales para tu beneficio:

Nuestro objetivo es que usted pueda tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de los Datos Personales. Para ello, en nuestro sitio web oficial empleamos diversos métodos y procedimientos para brindarle información relevante sobre el uso de los Datos Personales. Si requiere detalles específicos sobre sus datos, haremos todo lo posible para que los reciba de forma oportuna. Si tiene alguna pregunta, con gusto aclararemos cualquier duda relacionada con las limitaciones legales. Para contactarnos, escríbanos a info@invex-ralyrex.com

Usaremos los Datos Personales únicamente para los fines establecidos en la Política

Tratamos Datos Personales por diversos motivos, entre ellos: poner a su disposición el sitio web oficial; conectarle con plataformas de trading de terceros (denominadas 'Servicios'); mejorar el sitio; proteger nuestros derechos e intereses; realizar el mantenimiento y la prestación de los Servicios; garantizar el pleno cumplimiento de los requisitos normativos o legales; y llevar a cabo las actividades administrativas y empresariales necesarias para la prestación y el uso de los Servicios. Además, tratamos sus Datos Personales para ayudarnos a comprender mejor sus preferencias y necesidades.

Acceso a recursos clave para resguardar sus derechos de protección de datos personales

Tenemos un objetivo claro: ayudarte a tomar decisiones informadas sobre cómo gestionamos tus datos. Por eso hemos dedicado tiempo a desarrollar este sitio web oficial. Para lograrlo, aplicamos diversos métodos y procedimientos que nos permiten brindarte información vigente y verificada sobre el uso de tus datos personales. Si necesitas información específica, te la proporcionaremos oportunamente. Si tienes preguntas sobre cómo funciona este proceso, con gusto responderemos y te ofreceremos las aclaraciones necesarias, siempre en cumplimiento de los requisitos legales. Quienes deseen ampliar la información pueden contactarnos por correo electrónico a: info@invex-ralyrex.com

Protege tu información personal y manténla segura

Si bien nadie puede garantizar la protección absoluta de sus datos personales, seguimos plenamente comprometidos con aplicar múltiples medidas para resguardarlos. Nuestra Política de Privacidad y Seguridad, disponible en nuestro sitio web oficial, cubre todos los aspectos esenciales y está diseñada para proteger sus datos a largo plazo.

¿Alcance?

Al consultar nuestra Política en nuestro sitio web oficial, encontrará un resumen claro de los tipos de Datos Personales que nuestra Empresa recopila de sus clientes, así como los métodos de tratamiento, el intercambio con terceros y las medidas de protección aplicables. Para efectos de esta Política, se entiende por Datos Personales cualquier información sobre una persona identificada o identificable, a quien podemos reconocer directamente o mediante la combinación con otra información que obre en nuestro poder o a la que tengamos acceso. Definimos el “tratamiento” como cualquier operación vinculada al uso o manejo de Datos Personales, incluyendo, entre otras, su gestión, organización y almacenamiento. Nuestros servicios están dirigidos al público en general, pero no están disponibles para menores de 18 años. No autorizamos a personas menores de esa edad a utilizar nuestros servicios y, por tanto, no recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si llegáramos a tener conocimiento de que se ha recopilado información de un menor de 18 años, procederemos a eliminarla de forma inmediata.

2. ¿Qué datos personales recopilamos de usted?

Al utilizar nuestros servicios o canales, o al navegar por nuestro sitio web oficial, aceptas que podamos recopilar datos personales sobre ti. En determinados casos, podríamos solicitarte esta información de forma directa. También podemos obtenerla analizando cómo interactúas con nuestros servicios o canales, o a través de nuestros socios externos.

3. No es necesario proporcionar tus datos personales a nuestra empresa ni asumir las implicaciones que esto conlleva

No está obligado a compartir datos personales con nosotros. No obstante, en algunos casos, si decide no proporcionarlos, esto puede afectar la forma en que le prestamos nuestros servicios y podría implicar un acceso limitado a nuestro sitio web oficial o restricciones en ciertas funciones.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal:

Recopilamos información como registros de actividad, datos de tráfico (incluida la dirección IP y la fecha y hora de acceso), el idioma que utilizas en nuestro sitio web oficial, reportes de errores del software, tipo de navegador y características del dispositivo. Esta información es de naturaleza técnica; no tiene carácter personal y no la usamos para identificarte. Parte de los Datos Personales que obtenemos proviene de la información que facilitas voluntariamente cuando, a través de nosotros, te conectas con una plataforma de trading en línea de terceros. También recopilamos los datos personales que proporcionas directamente a dichas plataformas, lo que puede incluir tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección.

5. Nuestras bases legales y fundamentos que respaldan el tratamiento de datos personales

Nuestra Empresa trata sus Datos Personales por los motivos que se detallan a continuación en esta sección y lo hace en cumplimiento del marco legal aplicable.
Contamos con una base jurídica porque, sin ella, Nuestra Empresa no podría utilizar sus Datos Personales en relación con usted. Entre las bases jurídicas que permiten a Nuestra Empresa tratar sus Datos Personales se encuentran:

• Hemos obtenido su consentimiento para tratar sus Datos Personales por uno o más de los siguientes motivos, incluyendo cuando nos proporciona información personal a través del Sitio web para compartirla con una plataforma de negociación de terceros.
• La Empresa o un tercero pueden necesitar tratar la información cuando sea necesario para atender sus intereses legítimos. Por ejemplo, esto puede incluir mejorar nuestros Servicios o defendernos frente a posibles litigios.
• Todas las actividades de tratamiento de datos realizadas en nuestro sitio web deben cumplir con los requisitos legales, y podemos confirmar que cumplen con dichos requisitos.

Si desea obtener más información sobre cómo tratamos los datos personales para proteger nuestros intereses legítimos, por favor, contáctenos por correo electrónico.
A continuación, encontrará una lista de los motivos y las bases jurídicas en las que podríamos fundamentar el uso de la información personal que nos ha proporcionado. Datos personales

6. De qué forma compartimos sus datos personales con terceros

Según las circunstancias, la Empresa podrá divulgar Datos Personales a terceros que prestan servicios de almacenamiento, alojamiento de direcciones IP o análisis de la experiencia de usuario.
También atendemos solicitudes de quienes desean que compartamos ciertos Datos Personales con plataformas de negociación de terceros (plataformas de trading). En estos casos, transferiremos los Datos Personales proporcionados para entregarlos a las plataformas que usted elija. Si decide hacerlo, el uso de esa información se regirá por sus políticas de privacidad. En situaciones de esta índole, sus Datos Personales podrían compartirse con varias plataformas de negociación.
La Empresa puede compartir sus Datos Personales con sus socios comerciales o con entidades afiliadas, ya que esto nos permite acceder a los recursos necesarios para mejorar nuestras ofertas a los clientes y seguir optimizándolas.
Cuando corresponda, la Empresa podrá revelar Datos Personales a autoridades reguladoras, locales u oficiales para proteger los derechos o la propiedad de terceros.
Asimismo, podemos compartir sus Datos Personales con inversionistas o posibles compradores, o con prestamistas de la Empresa o de compañías afiliadas. Normalmente, esto ocurre en el contexto de operaciones como cesiones o ventas de activos, reestructuraciones, fusiones, consolidaciones, o procedimientos de insolvencia o concurso de acreedores, en relación con la Empresa o con otras partes vinculadas a la Empresa.

Aviso sobre el seguimiento en línea

En nuestro sitio web podemos utilizar servicios de terceros, como proveedores de publicidad o empresas de analítica. Estos proveedores también pueden usar cookies y otras tecnologías para recopilar datos.
Cuando hablamos de cookies, nos referimos a pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes a nuestro sitio web oficial. Utilizamos cookies porque nos ayudan a conocer tus preferencias y patrones de navegación para mejorar la experiencia de los usuarios, comprender mejor sus intereses y diseñar productos y servicios acordes con ellos. Además, las cookies nos permiten obtener información adicional con fines estadísticos y de analítica.
Algunas de las cookies que utilizamos son de sesión: se descargan temporalmente en tu dispositivo y caducan al cerrar el navegador. Otras son cookies persistentes, ya que permanecen en tu dispositivo incluso después de cerrar el navegador. Estas cookies permiten que el sitio web te reconozca como visitante recurrente y conserve las preferencias que configuraste anteriormente.

7. Cómo podríamos utilizar cookies y servicios de terceros

El uso de cada cookie puede variar según su finalidad.

Las cookies se han bloqueado o eliminado
Puedes administrar la configuración de cookies desde las opciones de tu navegador. Para facilitarlo, haz clic en cualquiera de los enlaces que verás a continuación.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Tome en cuenta que, si esto sucede, algunas funciones y características del sitio web podrían no funcionar como se espera.

Aviso sobre el seguimiento en línea Tenga en cuenta que, por ahora, nuestro servicio no responde a las solicitudes Do Not Track (DNT).
8. Más información sobre el almacenamiento de su información personal

Tenga en cuenta que Nuestra Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en esta Política, o podremos conservarlos por un período más prolongado, según lo permitan las normativas legales aplicables y para atender órdenes o requerimientos cuando corresponda. En ciertos casos, su información podrá compartirse con plataformas de trading de terceros por un plazo de hasta 12 meses. Con su consentimiento, podremos extender dicho intercambio por otros 12 meses, si fuera necesario.
Periódicamente, revisaremos y evaluaremos los Datos Personales que obran en nuestro poder para confirmar que ya no los necesitamos.

9. Transferencia de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

En ciertos casos, podemos transferir sus datos personales a otros países. Esto significa que, con su autorización, podemos enviar dicha información a un país distinto al suyo o a organizaciones internacionales. Tomamos todas las medidas necesarias para proteger y resguardar sus datos personales y garantizar que usted pueda ejercer sus derechos y acceder de manera efectiva a las vías de recurso legales, si las necesita.
Estas protecciones y garantías aplican a todas las personas residentes en el EEE (Espacio Económico Europeo).

• En determinados casos, podemos transferir sus datos personales a un tercer país o a una organización internacional para los que la Comisión Europea haya reconocido un nivel de protección adecuado de los datos personales, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 («RGPD»).
• Cuando la transferencia se lleve a cabo, esta se realizará en virtud de un instrumento jurídicamente vinculante y exigible entre autoridades u organismos públicos, de conformidad con el artículo 46.2.a)
• Efectuamos las transferencias de datos conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea en materia de protección de datos, de acuerdo con el artículo 46(2)(c) del RGPD. Para más información, consulte las cláusulas adoptadas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Si desea más información sobre estos aspectos y su relación con las medidas de seguridad que aplicamos para proteger sus datos personales durante su transferencia a terceros países o a organizaciones internacionales, escríbanos a: info@invex-ralyrex.com

10. Protección de los datos personales

Para proteger sus Datos Personales, hemos implementado las mejores medidas de seguridad disponibles. Esto incluye prevenir su destrucción, pérdida o alteración, ya sea accidental o ilícita.
Teniendo todo ello en cuenta, aunque adoptamos todas las precauciones a nuestro alcance, no podemos garantizar que sus Datos Personales permanezcan totalmente seguros y libres de errores, ni podrá responsabilizarnos por daños inmateriales, incidentales o indirectos derivados de su uso o divulgación. Esto incluye, entre otros, divulgaciones por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros u otras causas fuera de nuestro control.
Cuando la ley lo exija, o por otras limitaciones ajenas a nuestro control, es posible que debamos compartir sus Datos Personales con terceros, como autoridades públicas. En tales casos, no podemos controlar ni garantizar las medidas de seguridad que apliquen dichos terceros.
Tenga en cuenta que la transferencia de Datos Personales por Internet no es completamente segura y conlleva riesgos. Por estos riesgos, no podemos garantizar la seguridad de los Datos Personales que nos transmita por Internet, incluido nuestro sitio web oficial.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En nuestro sitio web encontrará enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros que no están bajo el control de nuestra empresa. Por ello, no asumimos responsabilidad por la manera en que esos sitios de terceros recopilan o tratan sus datos personales. Nuestra Política cubre únicamente lo que ocurre en nuestro sitio web oficial y no se aplica a los sitios web de terceros.
Antes de acceder a cualquier enlace externo o aplicación de terceros, le recomendamos revisar sus políticas de privacidad y evaluar cuidadosamente si desea proporcionarles sus datos personales.

12. Comprender los cambios a nuestra política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Si realizamos cambios, los comunicaremos mediante un aviso en nuestro sitio web oficial y mostraremos la versión actualizada. Cuando se introduzcan cambios sustanciales, procuraremos informarlo por los medios que consideremos más adecuados y publicaremos el aviso correspondiente en nuestro sitio web. Salvo que indiquemos lo contrario, todas las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política revisada.

Sus derechos sobre sus datos personales

Sus derechos le permiten solicitar la revisión de los Datos Personales que recopilamos sobre usted; además, puede pedir su rectificación y solicitar que eliminemos cualquier Dato Personal que no desee conservar. También tiene derecho a restringir los tipos de datos que podemos recopilar. Para quienes residen en el EEE, consulte esta página:
Cualquier persona que desee ejercer sus derechos sobre sus datos puede usar la dirección de correo electrónico indicada más abajo para ponerse en contacto con nosotros. Derecho de acceso
Podemos verificar la exactitud de los Datos Personales tratados. Si lo son, le daremos acceso a sus Datos Personales junto con una copia electrónica de los datos tratados. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Cuando lo solicite, proporcionaremos esta información por medios electrónicos.
Su derecho de acceso no puede vulnerar los derechos de terceros. Si una solicitud afecta los derechos de otras personas, podremos negarnos a atenderla o limitar nuestra capacidad para cumplirla. Derecho de rectificación
Si desea corregir Datos Personales inexactos, puede solicitarnos que completemos o rectifiquemos la información que esté incompleta. Derecho de supresión
Los motivos legítimos pueden incluir: (a) ya no necesitamos los Datos Personales para la finalidad legítima para la que fueron recabados; (b) usted retira su consentimiento y no existe otra base jurídica para el tratamiento; (c) usted se opone por motivos relacionados con el tratamiento de estos datos; (e) el tratamiento de los Datos Personales es ilícito; o (f) el cumplimiento de obligaciones legales de la Empresa. No podrá ejercer este derecho cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir la legislación del Estado miembro o de la UE, o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Limitación del tratamiento
Puede solicitarnos limitar el tratamiento si considera que los datos no son exactos. Mientras los datos estén sujetos a limitación, solo podrán conservarse con su consentimiento, para la defensa de derechos de otra persona o cuando exista un interés público significativo del Estado miembro o de la UE.
Derecho a la portabilidad de los datos
En los tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato, tiene derecho a revisar todos sus Datos Personales a los que la Empresa tenga acceso.
Asimismo, tiene derecho a solicitar la transferencia de los datos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible. El ejercicio de la portabilidad no afectará su derecho de supresión.
Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento a que utilicemos sus Datos Personales cuando el tratamiento se base en intereses legítimos de la Empresa o de terceros, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dichos intereses. Si demostramos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, podremos continuar salvo que existan reclamaciones legales o sus derechos o libertades lo impidan.
Asimismo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos Personales con fines de marketing directo.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retiro.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de Datos Personales.
También puede solicitar a la autoridad de control de un Estado miembro que proteja sus derechos individuales en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la UE.
Tal como se indica en esta sección 13, sus derechos respecto de sus Datos Personales pueden estar limitados por la legislación de la UE y de los Estados miembros. De acuerdo con sus derechos, le facilitaremos la información solicitada conforme a la sección 13 dentro del plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud; no obstante, nos reservamos el derecho de ampliar este plazo a dos meses según la naturaleza y el número de solicitudes que estemos recibiendo. Dentro del primer mes, se le notificará cualquier ampliación y sus motivos.
Proporcionaremos la información que solicite en virtud de la sección 13 de forma gratuita, salvo que consideremos que la solicitud es infundada o excesiva, especialmente si es repetitiva; en ese caso, podremos aplicar una tarifa razonable para cubrir los costos administrativos o incluso negarnos a tramitarla.
Si existieran dudas sobre su identidad en relación con la solicitud, la Empresa podrá solicitar información adicional.